IL CROLLO DELLA MACCHINA PER LA DISINFORMAZIONE DI PUTIN.
ALCUNI ERRORI CRITICI HANNO FATTO CROLLARE LA COMPLESSA E OGGETTIVAMENTE BRILLANTE GUERRA D'INFLUENZA DELLA RUSSIA IN OCIDENTE.
Da decenni ormai, Vladimir Putin ha curato lentamente, attentamente e di nascosto reti di influenza online e offline. Questi sforzi hanno portato frutti redditizi, aiutando la Russia a diventare molto più influente di quanto un paese così corrotto e istituzionalmente fragile avesse il diritto di essere. Il Cremlino e i suoi delegati avevano partecipazioni economiche in Europa e Africa che avrebbero fatto vergognare alcuni degli imperi più piccoli del XVIII secolo. Aveva una vasta rete di utili idioti su cui aiutava a farsi eleggere e su cui poteva contare per il supporto, e controllava gran parte della narrativa quotidiana in più paesi attraverso la disinformazione online. E molte persone non ne avevano idea.
Mentre alcuni grandi eventi come le elezioni americane del 2016 e la Brexit nel Regno Unito hanno contribuito a portare alla luce questa ingerenza, molti sono rimasti ignari o non disposti ad accettare che la macchina della disinformazione di Putin li stesse influenzando su un'ampia gamma di questioni. Piccoli gruppi di attivisti determinati hanno cercato di convincere il mondo che il Cremlino si era infiltrato e manipolato le economie, la politica e la psicologia di gran parte del globo; questi avvertimenti sono stati per lo più accolti con il silenzio o addirittura con il ridicolo. Tutto ciò è cambiato nel momento in cui gli stivali russi hanno toccato il suolo ucraino. Quasi da un giorno all'altro, il mondo occidentale è diventato straordinariamente consapevole delle attività del Cremlino in questi campi, mandando in frantumi le illusioni che consentivano all'ecosistema informativo alternativo di Putin, controllato dal Cremlino, di esistere al di fuori dei suoi confini. Di conseguenza, la sofisticata macchina della disinformazione che Putin ha impiegato decenni a coltivare è crollata in pochi giorni.
La rete di influenza russa era tanto complessa quanto tentacolare. Il Cremlino ha speso milioni in termini di dollari e ore nella sola Europa, nutrendo e favorendo la destra populista (Italia, Ungheria, Slovenia), l'estrema destra (Austria, Francia, Slovacchia) e persino l'estrema sinistra (Cipro, Grecia, Germania). Per anni, i politici eletti in questi e altri paesi hanno difeso gli interessi della Russia e le trasgressioni della Russia, spesso spacciando le narrazioni di Putin nel processo. Nel frattempo, su televisori, computer e schermi mobili in tutto il mondo, i media gestiti dal Cremlino come RT, Sputnik e una serie di blog allineati e siti Web di "notizie" hanno contribuito a diffondere una visione alternativa del mondo reale. Sebbene spesso marginali in termini di portata in sé e per sé (con alcune eccezioni degne di nota, come lo Sputnik Mundo), hanno svolto un ruolo chiave nella diffusione della disinformazione al pubblico dentro e fuori la Russia. Ma il regno digitale è il luogo in cui la Russia ha avuto maggior successo nell'aprire nuovi fronti nella sua guerra di disinformazione. I social media, i blog quasi legittimi e i bot hanno raggiunto la gente comune in massa tutto il tempo. Con abilità e cura, gli agenti russi hanno testato e testato nuovamente il modo migliore per polarizzare il pubblico. Utilizzando piattaforme, contenuti e messaggi diversi, hanno creato un profilo di utenti per i loro scopi di targeting e poi hanno restituito loro un'immagine del mondo che li avrebbe fatti arrabbiare, spaventati e disperati, un'immagine che esiste solo online. A riprova di ciò, non guardare oltre il recente discorso in Occidente, dove il Cremlino ha amplificato tutto, dal negazionismo climatico al movimento anti-vaxx fino a Qanon. Tutte queste cose esistevano già, ma erano appannaggio di teorici della cospirazione, ciarlatani e burloni - ora milioni di persone credono, alla faccia della realtà, che il cambiamento climatico sia stato inventato dagli estremisti verdi, che "loro" (che si tratti di Bill Gates, George Soros , o il World Economic Forum) stanno usando vaccini per microchip le persone, che c'è una cabala satanica di mangiatori di bambini a Washington, o tutto quanto sopra. Criticamente, il Cremlino sembrava capire che mentre i nostri mondi online sono una parte fondamentale di noi, ci comportiamo diversamente lì perché attinge al nostro pensiero magico. È reale e irreale allo stesso tempo. Ci trolliamo a vicenda, ci urliamo a vicenda e produciamo milioni di ore di porno sempre più strano, tutto perché quel mondo è leggermente irreale. Pochi di noi farebbero una di queste cose IRL. Eppure, è la nostra vita reale e le cose che facciamo online hanno tutte un impatto, sia positivo che negativo, sulla nostra psiche. Lo stesso vale per la disinformazione. I nostri schermi aprono qualcosa di simile alla nostra spiritualità e da lì possiamo fare sfrenati salti di fede su ciò che è e non è reale che si traduce dall'online al nostro pensiero offline.
Ciò che il Cremlino non è riuscito ad anticipare, tuttavia, è che l'invasione dell'Ucraina sarebbe l'equivalente di Putin che ci urla in faccia per strada: una breve ma violenta scossa nella nostra coscienza collettiva online. Non è solo che ciò che afferma sull'Ucraina è stravagante - dopotutto, il Cremlino ha spinto molte di queste narrazioni per molto tempo e molti in Occidente ci hanno creduto fino ad ora - ma la realtà delle azioni di Putin ha sfondato l'irrealtà della vita in linea. Naturalmente, questa non è la prima volta che Putin ha invaso un paese o territorio vicino e contemporaneamente ha lanciato una guerra dell'informazione. Ma l'Ucraina ha suscitato una risposta internazionale diversa da tutto ciò che abbiamo visto con la Georgia nel 2008 o con la Crimea nel 2014. Potrebbe essere perché abbiamo un migliore utilizzo di Internet e dati open source disponibili rispetto al 2008 (ad esempio, la mappa dei testimoni dell'Ucraina creata dal Center for Information Resilience, in cui sono direttore di progetti speciali, Bellingcat e altri partner forniscono dati facilmente verificabili che confutano le affermazioni di Putin) e nel 2014 nessuno era disposto a sollevare un polverone significativo per la Russia che prendeva il controllo di un'area in gran parte di lingua russa. Ma questo spettacolare crollo della macchina del Cremlino è dovuto anche al fatto che Putin questa volta ha violato due regole chiave della disinformazione.
La prima è che l'arroganza è la morte di una campagna di disinformazione. In passato, il Cremlino ha passato mesi o addirittura anni a testare i messaggi per assicurarsi che atterrasse con i suoi vari pubblici, mentre questa volta sembrano aver presunto successo sulla base di precedenti affermazioni sull'Ucraina; ma quelle prime campagne non furono lanciate durante una piena invasione del paese. Qualunque voce dissenziente esista a Mosca - e ci devono essere stati alcuni che sapevano che la disinformazione avrebbe avuto i suoi limiti in un momento come questo - è stata soffocata dall'ego in continua espansione di un autocrate sostenuto da nessuno che ha reagito ai suoi crimini per 20 anni. Putin sembra anche aver gravemente sottovalutato la misura in cui l'Occidente è diventato più saggio nei confronti della sua manipolazione negli ultimi anni e ha sviluppato nuove capacità per combatterla. Allo stesso modo, non è riuscito ad anticipare l'esperienza sui social media del presidente ucraino Volodymyr Zelensky. Mentre Zelensky si impegna a livello umano attraverso i suoi resoconti, Putin, Lavrov e gli altri uomini grigi siedono a tavoli comicamente enormi a Mosca. La Russia, in quanto leader nel settore, dovrebbe sapere che la migliore manipolazione è guidata da gruppi di persone apparentemente umili, sebbene moralmente in bancarotta, e idealmente anonime che non si prendono il merito anche quando hanno successo, non esagerano anche quando pensano che potrebbe funzionare, e sicuramente non si rendono partecipi della storia con l'aspetto ridicolo di Putin.
La Russia ha infranto anche un'altra regola di disinformazione in Ucraina: mentite agli altri, ma non a voi stessi. Le storie in prima linea dicono tutto. Ai soldati russi è stato detto che sarebbero andati in Ucraina per esercitazioni e non si aspettavano un'effettiva resistenza. Ad altri è stato detto che avrebbero salvato l'Ucraina dai nazisti e sarebbero stati accolti a braccia aperte, non con le bombe molotov. Ad altri ancora è stato detto di stare alla ricerca dei seguaci del nazionalista ucraino Stepan Bandera, morto 63 anni fa. Questi passi falsi hanno portato con sé il resto dell'apparato di disinformazione di Putin: i suoi soliti apologeti all'estero o sono caduti in un silenzio mortale o, cosa ancora più schiacciante, hanno apertamente ritrattato il loro precedente sostegno. E la rimozione di RT e Sputnik dalle reti TV, dai social media e dai motori di ricerca è, senza mezzi termini, devastante per la capacità della Russia di spacciare influenza.
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A dire il vero, il Cremlino sta ancora cercando di utilizzare gli stessi modelli più lontano, e mentre a questo punto sembra improbabile che abbiano successo nella stessa scala del passato, non dovremmo scartarli del tutto. Dall'Uganda all'India, i media e gli influencer allineati al Cremlino hanno cercato di spingere l'idea che l'Ucraina sia razzista mentre, in modo poco plausibile, la Russia non lo è. Non è chiaro se i facilitatori di Putin lo stiano facendo semplicemente per rafforzare l'accesso alle loro risorse all'estero. Ma se è un tentativo di influenzare l'opinione politica verso la Russia, allora finora è fallito; nel voto delle Nazioni Unite che condanna l'invasione di Putin, solo Bielorussia, Eritrea, Corea del Nord e Siria hanno votato con la Russia.
La presa del Cremlino sui flussi di informazioni a livello internazionale è già stata devastante per la Russia e la sua macchina da guerra. In Ucraina, l'indice di approvazione di Zelensky è del 92% e l'86% degli ucraini ora vuole entrare a far parte della NATO, con un aumento di oltre 20 punti rispetto a gennaio. L'Occidente, sotto forma di NATO e UE, non è mai stato così unito, unendosi su sanzioni e azioni che non avrebbero mai accettato in passato. La guerra sta persino abbattendo alcune delle divisioni che lo stesso Cremlino ha aiutato a costruire: nel Regno Unito, Brexiteers e Remainers si stanno unendo sull'Ucraina, alcuni parlano con l'altra parte senza usare imprecazioni per la prima volta dal 2016. Negli Stati Uniti, Il senatore democratico Rob Wydon e il senatore repubblicano Mike Crapo non potrebbero essere più distanti su questioni che vanno dall'aborto al controllo delle armi fino a Trump, ma di recente hanno guidato gli sforzi congiunti dei loro partiti per vietare le importazioni di petrolio russo. L'epoca d'oro dei programmi di disinformazione di Putin è finita. La maggior parte delle persone nei paesi occidentali è improvvisamente molto più sospettosa di contenuti apparentemente falsi, molto più interessata a indagare sull'influenza economica e politica di Mosca e molto meno disposta a difendere le azioni della Russia nei parlamenti mondiali, nei media o online. Ricostruire la macchina del Cremlino richiederà tempo e risorse (sia finanziarie che di personale) che il regime attualmente non ha. Dimentica il fatto che sono stati chiamati in causa, solo pagare i troll costerebbe di più ora che il rublo è nel gabinetto; hanno bisogno di quei soldi per comprare carri armati sostitutivi, o le pensioni delle vedove per i soldati che hanno mandato a morire.
Ci proveranno però. È possibile che decidano che la loro era di influenza in Europa e negli Stati Uniti è finita per un po' e destinino le loro risorse all'uso della disinformazione per proteggere i loro possedimenti economici in Africa e in Asia, sfruttando quelle che ritengono essere infrastrutture e basi di risorse più deboli sviluppare la propria influenza politica ed economica in quelle regioni. Proprio come il mondo è rimasto quasi unito all'Ucraina, dovrà unirsi di nuovo se vuole che queste aree imparino dagli errori dell'Occidente e costruiscano una vera resilienza alle campagne del Cremlino.
Niente può compensare l'insensata perdita di vite umane e di case, ma se c'è qualcosa da celebrare insieme alla tenace determinazione degli ucraini nel trattenere l'esercito russo, è proprio questo; Putin stesso ha messo a tacere l'idea di essere una specie di genio infallibile. Dopo molti decenni trascorsi a rafforzare la sua influenza, ha completamente distrutto la sua credibilità presso i politici, gli affari e il pubblico in generale. Alla fine, Putin ha ottenuto ciò che nessuno pensava possibile: un'Ucraina ribelle, un Occidente unito e una Russia umile.
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